Privacy Policy

プライバシーポリシー

「となりの」(「本サービス」という)は、本サービスを利用する全ての方(以下「利用者」という)のプライバシーを尊重するために、利用者の個人情報を以下の方針に従って適切に取扱います。

  • <個人情報の定義>
  • 本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、本サービスを通じて利用者から取得する氏名、メールアドレスその他の利用者個人を特定できる情報を指します。
  • <個人情報の利用目的について>
  • 本サービスは、利用者の個人情報を以下の目的で利用します。
  • 本サービスの提供並びに本サービスに関連する情報の提供
  • 利用者の本人確認
    • 本サービスの運営上必要な事項の通知(電子メール又は、Line、Lineグループにて行う場合があります)
    • 「となりのサポーター」(業務実施者)の選考・決定手続
    • 個人を特定できない形での統計情報の作成及び利用
    • 本サービスの新規機能の開発に必要なデータの解析や分析
    • 利用者の行動、性別、アクセス履歴などを用いたターゲティング広告の配信
    • 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
    • アフターサービス及び、各種お問い合わせ対応
    • 利用規約に反する態様でのご利用を防止するため
  • <個人情報の第三者提供について>
  • 以下に定める場合を除いて、事前に利用者本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得るのが困難な場合 公官庁又は公的機関から法令に基づいて開示を求められた場合
  • 合併、事業譲渡その他の事由により本サービスを事業承継する際に、事業を承継する者に対して開示する場合
  • <委託先の管理>
  • 本サービスは、「となりのサポーター」サービスを提供しており、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いには、十分な管理・監督を行います。
  • <個人情報の安全管理について>
  • 本サービスでは、業務遂行に必要な範囲内で権限を与えられた者のみが個人情報を取扱います。 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、機密保持契約を締結のうえ委託先を監督します。
  • <個人情報の開示、訂正、削除について>
  • 本サービスは、個人情報保護法その他の法令等に基づき、利用者ご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、利用目的の通知の請求に対応いたします。但し、請求が本人確認不可能な場合や個人情報保護法の定める要件を満たさない場合にはご希望に添えないことがあります。
    開示等請求窓口:info@timetown.jp
  • <免責>
  • 以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、TimeTownは何らの責任を負いません。
  • 本サービスの利用者が、Lineアカウントをハッキングされ、「なりすまし」被害にあい個人情報を流出させた場合
  • Lineアカウントの個人を識別できる情報(ID、パスワード等)の流出により個人情報が流出した場合
  • <本プライバシーポリシーの更新について>
  • 本サービスは、個人情報保護を図るため、法令等の変更その他の必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂することがあります。 その際は、最新のプライバシーポリシーを掲載します。
  • 本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記まで
    info@timetown.jp